سياسة الخصوصية
بيان الخصوصية
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ويوضح بيان الخصوصية هذا الكيفية التي يتبعها موقع byintekstore.com (يُشار إليه فيما يلي بـ “نحن” أو “لنا”) في جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها.
جمع البيانات الشخصية واستخدامها
البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. وتشمل البيانات الشخصية أيضًا البيانات المجهولة المصدر المرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. ولا تشمل البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه أو التي تم تجميعها بحيث لم تعد تسمح لنا، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو بخلاف ذلك، بتحديد هويتك.
تعزيز السلامة والأمن
نلتزم بمبادئ الشرعية والمشروعية والشفافية، ونستخدم ونعالج أقل قدر ممكن من البيانات في نطاق محدود من الأغراض، ونتخذ تدابير تقنية وإدارية لحماية أمن البيانات. نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات وأنشطة المستخدمين، وكذلك لتعزيز السلامة والأمن، مثل مراقبة حالات الاحتيال والتحقيق في الأنشطة المشبوهة أو التي يُحتمل أن تكون غير قانونية أو انتهاكات لشروطنا أو سياساتنا. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.
فيما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامنا لها:
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
ⅰ. البيانات التي تقدمها:
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا أو عند تفاعلك معنا بأي شكل آخر، مثل إنشاء حساب، أو الاتصال بنا، أو المشاركة في استطلاع عبر الإنترنت، أو استخدام أداة المساعدة عبر الإنترنت أو أداة الدردشة عبر الإنترنت. إذا قمت بإجراء عملية شراء، فإننا نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بهذه العملية، بالإضافة إلى معلومات الحساب والمصادقة الأخرى، فضلاً عن تفاصيل الفوترة والشحن والاتصال.
ⅱ. البيانات المتعلقة باستخدام خدماتنا ومنتجاتنا:
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، قد نقوم بجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك، وعنوان IP الخاص بجهازك، ونظام التشغيل الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعلومات الاستخدام، والمعلومات التشخيصية، ومعلومات الموقع من أو عن أجهزة الكمبيوتر، أو الهواتف، أو الأجهزة الأخرى التي تقوم بتثبيت منتجاتنا أو خدماتنا عليها أو الوصول إليها من خلالها. وحيثما كان ذلك متاحًا، قد تستخدم خدماتنا نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعنوان IP الخاص بك وتقنيات أخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز، مما يتيح لنا تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
بشكل عام، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، وللتواصل معك، ولتقديم إعلانات وخدمات مخصصة لك، ولحماية أنفسنا وعملائنا.
ⅰ. توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها:
نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا وتحسينها وتطويرها. ويشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات، وإجراء الأبحاث، وعمليات التدقيق. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم المنتجات والخدمات لك، ولضمان استمرارية الأعمال. إذا شاركت في مسابقة أو أي عرض ترويجي آخر، فقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة تلك البرامج. وتخضع بعض هذه الأنشطة لقواعد إضافية، والتي قد تتضمن مزيدًا من المعلومات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، لذا ننصحك بقراءة تلك القواعد بعناية قبل المشاركة.
ⅱ. التواصل معك:
بشرط الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لإرسال رسائل تسويقية إليك تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك، وإبلاغك بسياساتنا وشروطنا. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني لأغراض تسويقية، يرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك. كما قد نستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك والرد عليها عند اتصالك بنا. بشرط الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء من أطراف ثالثة قد يرسلون إليك رسائل تسويقية تتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم. وبشرط الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا وعلى مواقع الويب والتطبيقات التابعة لأطراف ثالثة، ولتحديد فعالية حملاتنا الترويجية.
ملاحظة: بالنسبة لأي من الاستخدامات المذكورة أعلاه لبياناتك والتي تتطلب موافقتك الصريحة المسبقة، يرجى ملاحظة أنه يمكنك سحب موافقتك عن طريق الاتصال بنا.
تعريف مصطلح “ملفات تعريف الارتباط”
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء نصية صغيرة تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستلام معرّفات الهوية والمعلومات الأخرى على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. كما نستخدم تقنيات أخرى، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب الخاص بك أو جهازك، ورموز التعريف المرتبطة بجهازك، والبرامج الأخرى، لأغراض مماثلة. في “بيان ملفات تعريف الارتباط” هذا، نشير إلى جميع هذه التقنيات باسم «ملفات تعريف الارتباط».”
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها، وذلك من خلال أمور مثل تخصيص المحتوى، وعرض الإعلانات وقياس فعاليتها، وفهم سلوك المستخدمين، وتوفير تجربة أكثر أمانًا. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف باختلاف المواقع الإلكترونية والخدمات التي تستخدمها.
الإفصاح عن البيانات الشخصية
نقوم بإتاحة بعض البيانات الشخصية لشركائنا الاستراتيجيين الذين يتعاونون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو لمساعدتنا في التسويق للعملاء. ولن نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع هذه الشركات إلا بهدف تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا أو تحسينها؛ ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خاصة بهم دون الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة.
الكشف عن البيانات أو تخزينها ونقلها ومعالجتها
ⅰ. الوفاء بالالتزامات القانونية:
نظرًا للقوانين الإلزامية السارية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في البلد الذي يقيم فيه المستخدم، توجد أو قد وقعت بعض الإجراءات القانونية، ويجب الوفاء ببعض الالتزامات القانونية. معالجة البيانات الشخصية للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية — كما هو موضح أدناه، إذا كنت تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن معالجتنا لبياناتك الشخصية ستكون مشروعة: وكلما احتجنا إلى موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، ستكون هذه المعالجة مبررة بموجب المادة 6(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) (“GDPR”).
ⅱ. لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:
قد نشارك البيانات الشخصية مع جميع الشركات التابعة لنا. في حالة حدوث اندماج، أو إعادة تنظيم، أو استحواذ، أو مشروع مشترك، أو التنازل، أو الانفصال، أو النقل، أو البيع، أو التصرف في كل أو جزء من أعمالنا، بما في ذلك ما يتعلق بأي إجراءات إفلاس أو إجراءات مماثلة، يجوز لنا نقل أي وجميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث المعني. قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا والسعي إلى سبل الانتصاف المتاحة، أو لإنفاذ شروطنا وأحكامنا، أو للتحقيق في حالات الاحتيال، أو لحماية عملياتنا أو مستخدمينا.
ⅲ. الامتثال للقوانين والأمن أو حماية الحقوق الأخرى
قد يكون من الضروري — بموجب القانون، أو الإجراءات القانونية، أو الدعاوى القضائية، و/أو بناءً على طلبات من السلطات العامة والحكومية داخل بلد إقامتك أو خارجه — أن نكشف عن البيانات الشخصية. كما يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية إذا رأينا أن ذلك ضروري أو ملائم لأغراض تتعلق بالأمن القومي، أو إنفاذ القانون، أو غير ذلك من المسائل ذات الأهمية العامة.
حقوقك
نحن نتخذ خطوات معقولة لضمان دقة بياناتك الشخصية واكتمالها وحداثتها. يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق لك، في أي وقت، تقييد أو الاعتراض على المعالجة اللاحقة لبياناتك الشخصية. ويحق لك الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقياسي. ويجوز لك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات بخصوص معالجة بياناتك الشخصية. لحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية، قد نطلب منك تقديم بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، وكذلك للبحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح فيها القوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية لنا، أو تُلزمنا، برفض تقديم أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك. سنرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة، وفي أي حال في غضون أقل من 30 يومًا.
مواقع الويب والخدمات التابعة لأطراف ثالثة
عندما ينقر العميل على رابط يؤدي إلى موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث تربطنا به علاقة، فإننا لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاه هذه السياسة نظرًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. قد يحتوي موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية ومنتجات وخدمات تابعة لأطراف ثالثة، أو تتيح لك إمكانية الوصول إليها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها تلك الأطراف الثالثة، كما أننا لسنا مسؤولين عن المعلومات أو المحتوى الذي تتضمنه منتجاتها وخدماتها. ينطبق بيان الخصوصية هذا حصريًّا على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث قبل الشروع في استخدام مواقعه الإلكترونية أو منتجاته أو خدماته.
أمن البيانات وسلامتها والاحتفاظ بها
نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة، تهدف إلى حماية بياناتك والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إليها، فضلاً عن الاستخدام السليم للبيانات التي نجمعها. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا، ما لم يكن القانون يقتضي أو يسمح بفترة احتفاظ أطول.
التعديلات على بيان الخصوصية هذا
قد نقوم بتعديل «بيان الخصوصية» هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة والممارسات السائدة في القطاع والمتطلبات التنظيمية، من بين أسباب أخرى. إذا كنت لا توافق على «بيان الخصوصية» المعدل، يرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا والاتصال بنا لإغلاق أي حساب قد تكون أنشأته.
تخزين بياناتك الشخصية ونقلها
عندما تدخل إلى خدماتنا أو تستخدمها، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية أو نقلها خارج بلد إقامتك. وقد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك البلدان أو الولايات القضائية في بعض الجوانب، أو قد تكون أقل حماية من قوانين الولاية القضائية التي تقيم فيها. إذا كنت لا ترغب في نقل معلوماتك أو معالجتها أو الاحتفاظ بها خارج البلد أو الولاية القضائية التي تقيم فيها، فيجب عليك التوقف فورًا عن الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.